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    售后服務
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    售后服務
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    售后服務


    ACE 安恒利(國際)有限公司所代理的產品均為優良產品,出廠前經過嚴格品質檢查。本公司向用戶保證產品性能良好及機件完整,

    并按本規定提供免費保修服務。


    保修服務時必須出示本保修卡及購貨發票作為證明文件。保修條款如下 :


    一 、由購貨起之一年保修期內(下列各項列出產品或部分零件除外),機器如有損壞或發生故障時,經本公司技術人員證實非因誤操作所引致者,將提供免費修理及零件更換。


    二、 部分產品或零件,保修期如下:

      
       1 以下零件屬于消耗品或易損件。僅提供三個月保修期:


         —  燈泡、反光鏡片和相關玻璃配件。

      
       2 美國CROWN皇冠功放可以享受三年的免費保修服務。 

     
         —  電影/工程專用系列功放可以享受五年免費保修服務。

        
    三 、在下列情形下,本公司將不給予送來產品任何維修及支持:


       1 、非本公司代理之產品。   

       
       2 、假(水)貨。 

                    
       3 、無機身編號、編號遭涂改、破壞、轉換及編號未能顯示本公司銷售記錄內之產品。
        

    四、 在下列情況,本保修卡將會自動失效:  

     

      1 、產品曾因被錯誤操作,疏忽使用,列如過荷或反饋而燒壞; 

     

      2 、產品曾因不小心搬運而摔壞;  

     

      3、 因欠佳的環境因素而引致的故障,例如過高的輸入電壓,受潮等;

     

      4、 因天災人禍等意外事件所致的損壞;

     

      5 、產品曾被非本公司技術人員修理或改裝; 

       

      6 、產品沒有按原廠提供之安裝指示進行。  

      

    五 、本公司保修及維修服務只限于在本公司維修中心內進行,對于外出保修或維修之要求,所有差旅費(包括車費、火車票、機票、住宿費、餐費等),需由用戶支付。

     

    六 、本公司將不負責任何由于器材損壞而直接或間接招致之損失。

     

    七、 超過保修期的產品,本公司將收取合理費用而提供維修服務。 

     

    八、 本保修服務只在中國地區有效。         

     

    九、 本公司保留有修改條款的權利,不需另行通知客戶。


    重要聲明 有關保修卡


    若保修卡上的資料與本公司的電腦記錄不符,本公司有權拒絕提供維修服務。 

    香港總公司:

    香港新界荃灣海盛路11號

    ONE MIDTOWN 21樓16-18室

    電話:(852) 2942-2100

    傳真:(852) 2424-0788

    網頁:http://www.vip9183.com

    廣州維修及客戶服務中心:

    中國廣州市番禺區鐘村街

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